网购旅游消费问题多

2015/4/27 22:42:35　字体：大中小

最近几天，旅游市场迎来“五一”网上下单高峰的同时，钓鱼诈骗、订单纠纷等网购问题也进入了高发期，各家线上平台纷纷通过先行赔付、发布提示等方式来保障消费者订单的安全和顺利。

本周就将迎来“五一”小长假，网上机票、酒店、门票以及各种度假产品也进入了最后的下单高峰。根据往年经验，下单高峰也正是各种网络钓鱼诈骗以及各种订单纠纷的高发期。对此，携程方面提示，消费者在购票时应选择合法正规的渠道预订电子客票，付款时尽量选择网上银行专业版、信用卡或支付宝等第三方电子支付平台付款。如果发现预订的航班准点率不高，也可以适当购买航延险。针对消费者和旅游商户出现的纠纷，去哪儿网方面也推出了“先行赔付”，范围涵盖了该平台上的酒店、机票、度假、门票等所有产品。借此，消费者一旦遇到问题，不用再去找代理商，直接由平台在第一时间进行赔付。此外，本市旅游达人也建议，消费者在网上下订单前，不要嫌麻烦，尽量仔细阅读订单的细则，一方面可以避免误入消费陷阱，另一方面一旦出现纠纷，也能及时找出维权依据。

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