云南被骂游客每人团费才1元合同写旅游购物团

2015/5/11 10:34:08　字体：大中小

“五一”小长假期间，一段近5分钟导游辱骂游客的视频疯传网络，视频中这位女导游用了“脸都不要”、“骗吃骗喝骗旅行”、“会遭报应”等激烈言辞辱骂并威胁游客，数分钟里竟没有游客打断或者表达不满。

视频曝光后，社会舆论首先对准了这位导游违背职业道德的行为，而随着调查的深入，关于“低价团”对游客、旅游从业人员以及整个行业影响的思考也愈加深入。记者调查发现，“低价团”除了强制购物的“潜规则”外，还存在强制收取高额押金等现象。专家指出，部分低价旅行团不存在信息不对称的问题，游客想要维权困难很大。

低价团

那些没直说的“潜台词”

还原事件起因还要追溯到4月中旬， 4月12日，在由昆明前往西双版纳之前，陈春艳带团在云南密玉珠宝有限公司购物消费，因嫌游客购物量较少，在旅游车上辱骂游客并威胁取消行程安排、中止旅游合同，遂被游客录像时长5分钟左右。5月2日，该段导游辱骂游客的视频被曝出。

从视频中女导游的言辞以及事后调查可知，该旅行团是一直备受旅客诟病的“低价团”，每位游客行前仅缴纳了1元的团费。所谓低价就是报团费用远远低于实际出行成本，不可避免，这其中也就暗藏了一些“潜规则”。

陈春艳在此前接受采访时表示，旅行合同上签的就是“旅游购物团”。“我是按合同来带团的，在回昆明途中，按合同要进几个购物店。这引起了部分游客的不满，说导游黑心，还骂我讽刺我。本来是要一直带他们去西双版纳的，因此就没有再跟了。”

事实上，旅行社靠低价团费引客，通过强制购物来“找齐”的营销手段早就不新鲜了。在北京某事业单位任职的张女士就告诉中新网记者：“我前年从北京去韩国的4天团费才380元，倒也没有强制购物，但需要给旅行社6万元的押金，一放就是四个月。”

被追问押金的去向，张女士略带担忧的表示：“也知道旅行社是拿这笔钱去投资，但为了图便宜就没想太多，听说这种已经有破产跑路的了。”可见，在同样的诱人低价中，这些旅行团却有着不同的“潜台词”。

更多>>为你推荐线路

￥2180元古都南京+太湖明珠+苏州园林+西湖+水乡乌镇+上海休闲6日游古老斑驳的石库门，高脚杯、咖啡吧和老唱片里都流淌着香艳的上海情，去看看小洋楼的小资情调，再品品地道上海菜中的上海菜，感受杭州的美，乌镇水乡的别样年华。
￥330元塞外小江南--集安二日游 美丽的边陲小城，吉林的“小江南”，与朝鲜隔鸭绿江相望，秀丽的风光似一幅永恒的画卷。
￥320元青山绿水**神奇桓仁**望天洞二日游望天洞位于桓仁满族自治县境内，已发现长度5000余延长米，洞内景观迷人，奇、特、险俱全，有石林、城墙、雪莲、冰川、喷泉、瀑布、暗河等。望天洞，世界罕见。
￥6580元昆明大理丽江九乡石林+版纳四飞9日 云南旅游资源相当丰富，春城昆明、古城大理、小资丽江、神奇的香格里拉、美丽的西双版纳都是游客争相前往，是此生必去的旅游景点。
￥350元长白山西坡、魔界景区二日游 感受百鸟齐鸣、溪水纵流、风光绚丽的大自然风光
￥450元长白山北坡、魔界、红旗朝鲜族民俗村三日游长白山位于吉林省东南部地区，是中朝两国界山。广义的长白山是指长白山脉，绵延东三省上千公里；狭义的长白山则单指其主峰长白山。长白山风景区是国家首批5A级景区。著名的长白山天池位于长白山主峰火山锥体的顶部，荣获海拔最高的火山湖吉尼斯世界之最。天池四周奇峰林立，池水碧绿清澈。

前一条信息：国内旅游迎淡季出行正当时

后一条信息：国家旅游局官网今起受理旅游举报

加入收藏关闭本页打印本页

更多信息旅游新闻相关信息

云南被骂游客每人团费才1元 合同写旅游购物团

云南被骂游客每人团费才1元合同写旅游购物团